Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), İstanbul Festivali Organizasyonu (“Satıcı”) ile www.istanbulfestivali.com adresinden bilet satın alan kişi (“Alıcı”) arasında elektronik ortamda akdedilmiştir.

2. Sözleşmenin Konusu

Sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait web sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı etkinlik biletinin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

3. Cayma Hakkının İstisnası

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin (g) bendi uyarınca; "Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araç kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmelerde" cayma hakkı kullanılamaz. Bu doğrultuda satın alınan etkinlik biletlerinde cayma ve iade hakkı bulunmamaktadır.

4. Ödeme ve Teslimat

Bilet ödemeleri kredi kartı veya banka kartı ile güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. Satın alınan dijital biletler Alıcı'nın e-posta adresine ve SMS hattına anında iletilir.

5. Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ile İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.